La Raya Hotelera.
La Raya Hotelera. Estaba cruzando El Hierro por el GR-131, el llamado Camino de la Virgen. Dos días recorriendo la isla de extremo a extremo. Paisaje volcánico, silencio, viento… y…
Experiencia & Cliente.
Precio amigo, margén enemigo.
He repartido más de una tarjeta de visita, mientras andaba de peregrino, entre paisajes de fondo, ampollas compartidas y tratos de amigo: –“si alguna vez te animas, pásate por uno…
Cuando el amor se va…
“Cuando el amor se va… y el Revenue se queda: inteligencia emocional en la gestión hotelera” Tengo una práctica, que repito cuando hago travesías, en la última etapa, me regalo…
“Susanita tiene un ratón”.
El trenecito turístico y el arte de crear recuerdos. Llegas a un pueblo cualquiera tras una jornada larga. Te duchas, comes algo, y el cuerpo pide eso que los peregrinos…
Kit de supervivencia.
Kit de supervivencia (para el camino…y para tu web) Lo que no se ve, también fideliza. Cada vez que salgo de travesía, da igual la ruta, el clima o el…
La toalla que entendía de revenue.
Pequeños detalles, grandes oportunidades. Una de las pequeñas alegrías al final de una etapa larga de senderismo, es llegar a un albergue… y descubrir que ofrecen toallas. No cualquier toalla.…