Crónicas Hoteleras

  • El baile de las máscaras.

    El baile de las máscaras.

    En ruta, caminar cerca de otros es fácil, hasta que aparecen, complicaciones tales como, una pendiente traicionera, una bajada técnica o esa lluvia, que no avisa y cala…

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  • Precio amigo, margén enemigo.

    Precio amigo, margén enemigo.

    He repartido más de una tarjeta de visita, mientras andaba de peregrino, entre paisajes de fondo, ampollas compartidas y tratos de amigo: –“si alguna vez te animas, pásate…

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  • Prefiero hablar con ChatGPT.

    Prefiero hablar con ChatGPT.

    Desayunaba con ruido de fondo. En la mesa de al lado, un matrimonio mayor, hablaba con esa mezcla de resignación y desconcierto, que aparece, cuando la comunicación se…

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  • Cuando el amor se va…

    Cuando el amor se va…

    “Cuando el amor se va… y el Revenue se queda: inteligencia emocional en la gestión hotelera” Tengo una práctica, que repito cuando hago travesías, en la última etapa,…

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  • Presupuesto cumplido, mercado perdido.

    Presupuesto cumplido, mercado perdido.

    Lo que aprendí subiendo montañas… y gestionando tarifas. Con el tiempo aprendí, que en las travesías no se trata solo de cumplir etapas, sino de saber cuándo dar…

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  • Correr por una cama.

    Correr por una cama.

    Cuando el miedo a quedarse sin sitio nubla la estrategia. En algunas etapas del Camino, hay pueblos con pocos albergues y entonces ocurre una escena curiosa; la carrera…

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